でございます

1. 1郑重地报出自己的姓名或身份，语气谦恭。例句1
2. 2向对方郑重地说明、指示事物或状况，相当于更客气的「です」。例句2

常见于商店、酒店、电话应答等服务接待场合，比「です」更郑重客气。它是礼貌语，只表示说话人态度郑重，本身不抬高他人；主语是对方本人、说明其身份或状态时改用「でいらっしゃいます」，而说明物品、场所等，即使属于对方也仍用「でございます」，如「お客様のお荷物はこちらでございます」。

• ございますN4「ございます」用法更广：「でございます」只相当于「です」，而「ございます」还可作「あります」的郑重说法（「〜がございます」），或接い形容词ウ音便形（如「高うございます」）。
• だ / ですN5「です」是一般礼貌体，「だ」是普通体。接名词、な形容词时，「でございます」可换成「です」，只是郑重度降低。「です」能直接接い形容词，「でございます」不能。
• でしょうN5「でございます」是郑重的断定；「でしょう」表示推测或升调确认，并非断定，二者不能互换。「でしょう」还可接动词、い形容词普通形，语体中性，不限于服务场合。
• いらっしゃるN4「いらっしゃる」是尊敬语，表“在、去、来”。仅「名词／な形容词词干＋でいらっしゃる」与本句型相近，用于对方本人；说自己或物品用「でございます」，不能互换。
• なさるN4「なさる」是「する」的尊敬语，抬高对方或第三者的动作，接名词＋を、汉语动名词等；「でございます」是「です」的郑重说法，只表判断、说明，不抬高他人。不能互换。

「でございます」只相当于「です」的郑重说法，表示郑重的判断、说明，换成「です」只是郑重度降低；「ございます」用法更广，还可作「あります」的郑重说法，或接い形容词ウ音便形（「高うございます」）。「でしょう」表推测或确认，不是断定。「いらっしゃる」「なさる」是尊敬语，抬高他人；说对方本人身份用「でいらっしゃいます」，说自己或物品用「でございます」。