かねる

1. 1因立场、规定或情理所限而不便、难以做某事，多用作礼貌委婉的拒绝例句1
2. 2表示心理上犹豫、难以下决心或难以承受，如「決めかねる」（拿不定主意）、「見かねる」（看不下去）、「待ちかねる」（等得不耐烦）

语气郑重委婉，多见于店员、公司职员对顾客的答复，以及公告等书面通知，常与「お答え」「ご要望」等敬语表达搭配。它比直接说「できません」更客气，强调的是因立场或情理不便做，而不是没有能力做。

• かねないN2「かねない」形式否定，意思却是“很可能会（发生坏事）”，表担忧警示；「かねる」是“难以、不便做”，两者意思几乎相反，不能互换。接续同为动词ます形去掉ます。
• がたいN3「がたい」也接ます形，按い形容词活用。表示心理上难以接受（「信じがたい」）或客观上难以实现（「得がたい」），强调几乎做不到。语气书面；委婉拒绝顾客多用「かねる」。
• にくいN4「にくい」讲事物性质或客观条件造成的难度，也指现象不易发生（如「壊れにくい」），语气中性；「かねる」是立场、情理上不便做或心理上犹豫，较郑重，一般不能互换。
• ようがない / ようもないN2「ようがない」指客观上没有手段、方法，无从做起，语体中性，还可用「言いようのない」表示程度之甚；「かねる」是因立场或心理原因不便做，两者不能互换。
• わけにはいかないN3两者都表示不便做。「わけにはいかない」接辞书形，语体中性，偏重情理上的自我克制，接ない形还表示“必须做”；「かねる」接ます形，更郑重委婉，宜用于对客拒绝。
• 得ないN2「得ない」同样接ます形，但表示道理上不可能，或受能力、条件所限做不到，语气生硬断然，没有委婉拒绝的意味。纯能力上做不到不能用「かねる」，两者一般不能互换。

「かねる」表示因立场或情理不便做，是郑重、程式化的委婉拒绝，「かねない」则表示有发生坏结果的可能，意思几乎相反；「にくい」「がたい」侧重做起来困难或心理上难以接受，「ようがない」「得ない」表示客观上没有办法、不可能。「わけにはいかない」强调按道理、社会常识或自身处境不能那样做，也可用于拒绝（如「そのご依頼はお引き受けするわけにはいきません」），但它着重说明不能做的理由，语气比「かねる」更直接，不如「かねる」那样是固定的客气套话。